靈魂角色
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飛航管制員具備公務員身分，必須通過民航特考。考試方式分為第一試及第二試，第一試包含筆試及英語口試，錄取人員需要經過體格複檢合格後，才能參加第二試的英語集體口試，最後才將兩次考試的成績合併計算，擇優錄取。
考試錄取後，在11個月的訓練過程中，必須通過各階段的考核及檢定，以取得航空人員檢定證，另外還要達到航空英語檢定，才能正式執業，擔任管制員的工作。
